Agile Teams werden eigenständiger, kreativer in der Lösungsfindung und vor allem schneller. Dieses mehr an Geschwindigkeit muss von einer zunehmenden Entscheidungsgeschwindigkeit auf der Fachgruppenleiter-Ebene begleitet werden.

Zu einer festen Tageszeit sind die Fachgruppenleiter gemeinsam für eine kurze Zeit, z. B. 15 Minuten wie ein Daily, alle gemeinsam verfügbar. Jedes POT kennt diese Zeit und weiß, wann man sie zusammen antrifft und abgestimmte Entscheidungen bekommen kann. Jemand hat einmal gesagt: „Das ist so wie eine Postöffnungszeit“.

Der große Vorteil ist, dass diese Entscheidungen in dem Wissen über die Vernetzung über die verschiedenen Fachgebiete hinweg, z. B. Hardware, Software, Mechanik und Testing getroffen wurden. Aber auch die Vernetzung über die Summe der Projekte hinweg kann berücksichtigt werden.

Ein Servant-Leadership-Team trifft sich in vielen Unternehmen täglich. Das führt zu einer wesentlich höheren Reaktionsgeschwindigkeit und zu einer kleineren Anzahl von Entscheidungen pro Tag.

Einer der größten Effizienzkiller in den Unternehmen ist Silo-Denken und Silo-Verhalten. Gemeint ist, dass sich Fachgebiete abgrenzen und mehr gegeneinander anstatt miteinander arbeiten. Interessanterweise ist dieses Phänomen in den Unternehmen sehr stark unterschiedlich ausgeprägt. In manchen Unternehmen ist auf der Beziehungsebene der Fachgruppenleiter mehr Vertrauen ausgeprägt.

Der menschlich typische Effekt der Abgrenzung Ist geringer, wenn die Fachgruppenleiter untereinander täglich zusammenkommen und täglich zu einer Einigung kommen. Ich behaupte: „dann lässt sich Vertrauensbildung gar nicht vermeiden!“

Die typische Falle, in die ein Servant-Leadership-Team fallen kann, ist: zu einem Lenkungsgremium zu werden. Der Reflex eines Vorgesetzten, in bester Absicht, den Status der Projekte abzufragen, lässt ihn unbewusst in ein Kontrollhaltung verfallen. Er gibt ungefragt hilfreiche Hinweise, die aber als Befehle interpretiert werden. Das führt unweigerlich zu einer Reduzierung der Eigenverantwortung und damit dem Gegenteil von AGILE. Hier besteht eine große Gefahr!

Genau hier ist der Einsatz eines AGILECOACHES gefragt. Er definiert die Regeln für Servant Leadership: Antworten werden nicht ungefragt gegeben. Kontrollfragen gehören nicht in dieses Meeting. Allignment der Fachgruppenleiter ist zwingend erforderlich. Der AGILECOACHE gibt gemeinsam oder auch individuell in persönlichen Gesprächen wertvolles Feedback.

Keine Implementierung eines Servant-Leadership-Team-Meeting ohne AGILECOACH!