Die Vision.
Die Vision ist der Nordstern. Sie beschreibt: „Wo wollen wir hin?“. Die Vision ist ein konkretes Bild einer faszinierenden, gemeinsam erstrebenswerten und realisierbaren Zukunft. Sie ist kurz und prägnant beschrieben, damit sie Zugkraft entwickeln kann.
Beispiel: Die Firma Varian, eine Tochter von Siemens in Kalifornien definierte für sich die Vision: “A world without fear of cancer“.
Die Mission.
Die Mission ist der Kompass. Sie beschreibt: „Was leitet uns?“. Die Mission ist das Wirkungsversprechung, das ein Unternehmen für seine Kunden erfüllt. Sie ist eine Entscheidungshilfe in der Gegenwart. Was machen wir wie, für wen? Wie differenzieren wir uns?
Beispiel: Die Mission von Apple. „To bringing the best user experience to its customers through its innovative hardware, software, and services“.
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