Endlich Daten: dem Bauchgefühl eine Stütze geben.
„Welche Prozessoptimierung hat die größte Wirkung?. Wo sollten wir unseren Arbeitsprozess „anpacken“, ohne zu viele trial-and-error Schleifen zu durchlaufen?“
Bei der Beantwortung dieser Frage helfen sehr einfach zu erhebende Daten: in einem kumulativen Durchflussdiagramm wird täglich erfasst und visualisiert, welche Karten sich gerade wo befinden. Dadurch erhält das KANBAN Team wichtige Informationen:
Das „Kumulative Durchfluss-Diagramm“ hält all diese Daten in einfach nachvollziehbarer Visualisierung bereit, sodass jedes Teammitglied über den aktuellen Zustand im Team bestens informiert ist. Das Wissen, gut informiert zu sein, beruhigt und hilft , eine starke GrundENTspannung zu fühlen. Man kann mit sich und dem Team zufrieden und im FLOW sein. Einer verantwortungsvollen Nutzung vorausgesetzt sind „Daten und Fakten immer freundlich!“ 🙂
Überraschung: treffsichere Lieferprognosen.
Dem Kunden präzise vorhersagen zu können, wann geliefert wird und diese Prognose einzuhalten, schafft Vertrauen. Durch eine längere Erfassung der Bearbeitungszeiten über einige Wochen kann das KANBAN Team bessere Prognosen abgeben.
Das wiederum hilft z.B. den Kunden-Projektleitern bei ihrer Planung – verfrühte Eskalationen und unnötiger Druck werden vermieden, da Pufferzeiten reduziert werden können.